{"id":15,"date":"2025-09-05T09:48:50","date_gmt":"2025-09-05T07:48:50","guid":{"rendered":"https:\/\/mychem.lu\/?page_id=15"},"modified":"2025-09-05T09:48:50","modified_gmt":"2025-09-05T07:48:50","slug":"gdpr-fr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mychem.lu\/?page_id=15","title":{"rendered":"GDPR – Fr"},"content":{"rendered":"\n
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MyCHEM : Politique de protection des donn\u00e9es \u00e0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R\u00e8glement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab MyCHEM \u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Politique de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Contenu<\/h1>\n\n\n\n

1. G\u00e9n\u00e9ral<\/strong> 3<\/a><\/p>\n\n\n\n

2. Port\u00e9e<\/strong> 3<\/a><\/p>\n\n\n\n

3. D\u00e9finitions<\/strong> 3<\/a><\/p>\n\n\n\n

4. Responsable du traitement<\/strong> 4<\/a><\/p>\n\n\n\n

5. Gouvernance de la protection des donn\u00e9es<\/strong> 4<\/a><\/p>\n\n\n\n

6. Cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es et trait\u00e9es<\/strong> 4<\/a><\/p>\n\n\n\n

6.1. Cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es de mani\u00e8re directe<\/strong> 4<\/a><\/p>\n\n\n\n

6.4. Utilisation de cookies et autres technologies similaires<\/strong> 5<\/a><\/p>\n\n\n\n

6.5. Cons\u00e9quences possibles si vous refusez de fournir vos informations personnelles<\/strong> 5<\/a><\/p>\n\n\n\n

7. Les finalit\u00e9s du traitement<\/strong> 5<\/a><\/p>\n\n\n\n

8. Bases l\u00e9gales sur lesquelles repose le traitement de vos donn\u00e9es<\/strong> 6<\/a><\/p>\n\n\n\n

9. Maintenance des syst\u00e8mes de stockage de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong> 6<\/a><\/p>\n\n\n\n

10. Votre consentement : conditions en vigueur<\/strong> 6<\/a><\/p>\n\n\n\n

11. Vos droits relatifs \u00e0 la protection des donn\u00e9es<\/strong> 6<\/a><\/p>\n\n\n\n

11.1. General<\/strong> 6<\/a><\/p>\n\n\n\n

11.2. Votre droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de restriction du traitement et d\u2019effacement de vos donn\u00e9es personnelles & votre droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong> 7<\/a><\/p>\n\n\n\n

11.3. Votre droit d\u2019opposition<\/strong> 7<\/a><\/p>\n\n\n\n

12. Transferts de vos donn\u00e9es personnelles vers l\u2019international<\/strong> 8<\/a><\/p>\n\n\n\n

13. Divulgation des donn\u00e9es personnelles<\/strong> 8<\/a><\/p>\n\n\n\n

13.1. Principes g\u00e9n\u00e9raux<\/strong> 8<\/a><\/p>\n\n\n\n

13.2. Recours \u00e0 un prestataire de services<\/strong> 8<\/a><\/p>\n\n\n\n

13.3 Agents susceptibles de recevoir vos donn\u00e9es personnelles<\/strong> 9<\/a><\/p>\n\n\n\n

14. S\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong> 9<\/a><\/p>\n\n\n\n

15. Stockage de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong> 9<\/a><\/p>\n\n\n\n

16. Dur\u00e9e de conservation de vos donn\u00e9es<\/strong> 9<\/a><\/p>\n\n\n\n

17. Mises \u00e0 jour de la pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es<\/strong> 10<\/a><\/p>\n\n\n\n

18. Questions ou r\u00e9clamations<\/strong> 10<\/a><\/p>\n\n\n\n

<\/a> 1. G\u00e9n\u00e9ral<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et de la vie priv\u00e9e sont au centre des pr\u00e9occupations du Centre Hospitalier Emile Mayrisch.<\/p>\n\n\n\n

Le Centre Hospitalier Emile Mayrisch, ci-apr\u00e8s, (le CHEM)<\/strong>, une fondation soumise \u00e0 la loi du 21 avril 1928 sur les associations et fondations sans but lucratif, \u00e9tablie et ayant son si\u00e8ge social rue Emile Mayrisch, L-4005 Esch-sur-Alzette, inscrite au Registre de Commerce et des soci\u00e9t\u00e9s de Luxembourg sous le num\u00e9ro G197, et assume le r\u00f4le de responsable du traitement.<\/p>\n\n\n\n

<\/a> 2. Port\u00e9e<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nonobstant son obligation vis-\u00e0-vis de la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, le CHEM a une obligation d\u2019information quant au traitement qui est fait de vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez les services de l\u2019application \u00ab MyCHEM \u00bb, de r\u00e9ponse (si applicable) aux demandes que vous pourriez formuler afin d\u2019exercer vos droits relatifs \u00e0 vos informations. La pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es s\u2019applique au traitement de vos donn\u00e9es personnelles (collecte, utilisation, conservation, divulgation, etc.) que le CHEM effectue en qualit\u00e9 de responsable du traitement.<\/p>\n\n\n\n

<\/a> 3. D\u00e9finitions<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les d\u00e9finitions sp\u00e9cifi\u00e9es dans les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation de l\u2019app. \u00ab MyCHEM \u00bb s\u2019appliquent dans le cadre de la pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es.

Dans le cadre de la pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es, et \u00e0 moins que le contexte ne sp\u00e9cifie une d\u00e9finition autre:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. la r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un document est une r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 ce document, qu\u2019il ait \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 ou remplac\u00e9 \u00e0 un moment ou \u00e0 un autre;<\/li>\n\n\n\n
  2. la r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une personne peut aussi bien se rapporter \u00e0 une personne physique qu\u2019\u00e0 une soci\u00e9t\u00e9, une corporation ou tout autre organe corporatif qui en fait partie ;<\/li>\n\n\n\n
  3. Le singulier et le pluriel sont interchangeables quelle que soit l\u2019\u00e9criture d\u2019un terme et doivent \u00eatre trait\u00e9s de la m\u00eame mani\u00e8re;<\/li>\n\n\n\n
  4. Les en-t\u00eates, sous-titres et titres de sections contenus dans la pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es n\u2019ont qu\u2019une fonctionnalit\u00e9 pratique : ils ne d\u00e9finissent pas et n\u2019explicitent pas les sections ou provisions dont ils sont suivis.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    <\/a> 4. Responsable du traitement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Le CHEM \u2013 qui agit en qualit\u00e9 de responsable du traitement \u2013 d\u00e9termine les finalit\u00e9s et les moyens de traitement de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n

    <\/a> 5. Gouvernance de la protection des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Le CHEM a nomm\u00e9 un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es, dont une des attributions consiste \u00e0 informer et conseiller le CHEM sur la mani\u00e8re de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et votre vie priv\u00e9e. Le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es peut \u00eatre contact\u00e9 aux coordonn\u00e9es suivantes :<\/p>\n\n\n\n

    Responsable du traitement : Monsieur le Directeur G\u00e9n\u00e9ral, Centre Hospitalier Emile Mayrisch, BP 436 L-4005 Esch-sur-Alzette<\/p>\n\n\n\n

    D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es : Data Protection Officer, Cellule s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019information, Centre Hospitalier Emile Mayrisch, BP 436 L-4005 Esch-sur-Alzette, dpo@chem.lu<\/p>\n\n\n\n

    <\/a> 6. Cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es et trait\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    <\/a> 6.1. Cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es de mani\u00e8re directe<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Afin de vous donner acc\u00e8s aux services de l\u2019app \u00ab MyCHEM \u00bb et vous permettre de les utiliser, le CHEM agit en qualit\u00e9 de responsable du traitement en propre, et collecte les donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Nom, pr\u00e9nom\u00a0: identification du patient afin de permettre la cr\u00e9ation de vos rendez-vous\u00a0;<\/li>\n\n\n\n
    2. Date de naissance\u00a0: la date de naissance est un trait strict d\u2019identification, la collecte de cette donn\u00e9e est donc n\u00e9cessaire\u00a0;<\/li>\n\n\n\n
    3. Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone GSM\u00a0: permettant l\u2019authentification \u00e0 double facteur\/OTP SMS\u00a0;<\/li>\n\n\n\n
    4. Adresse email\u00a0: permet \u00e0 la fois, l\u2019identification de votre compte \u00ab\u00a0MyCHEM\u00a0\u00bb et la communication (y compris les \u00e9ventuels rappels) entre le CHEM et le b\u00e9n\u00e9ficiaire de cette adresse email.<\/li>\n\n\n\n
    5. Matricule de CNS (Caisse Nationale de Sant\u00e9) (optionnel)\u00a0: permettant le rapprochement avec le patient dans la mesure du possible. Cette donn\u00e9e est \u00e9galement d\u00e9sign\u00e9e par l\u2019appellation \u00ab\u00a0identifiant national luxembourgeois ou num\u00e9ro d\u2019identification des personnes physiques\u00a0\u00bb dont le num\u00e9ro est compos\u00e9 de 13 chiffres\u00a0;<\/li>\n\n\n\n
    6. Langue de l\u2019utilisateur\u00a0: permettant la personnalisation de la langue utilis\u00e9e par l\u2019app\u00a0;<\/li>\n\n\n\n
    7. Donn\u00e9es relatives \u00e0 votre rendez-vous\u00a0:\n
        \n
      1. Date du rendez-vous\u00a0;<\/li>\n\n\n\n
      2. Site du RDV\u00a0;<\/li>\n\n\n\n
      3. Type d\u2019examen m\u00e9dical\n
          \n
        1. En r\u00e9ponse \u00e0 un questionnaire m\u00e9dical\u00a0;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
        2. Documents relatifs \u00e0 votre rendez-vous au CHEM (ordonnance, etc.)<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
        3. En sus, il peut vous \u00eatre demand\u00e9 de fournir des donn\u00e9es personnelles suppl\u00e9mentaires lorsque (entre autres) vous demandez de l\u2019aide, envoyez des informations au CHEM pour remonter un probl\u00e8me ou une analyse, vous participez \u00e0 une enqu\u00eate ou \u00e0 d\u2019autres activit\u00e9s ou lorsque vous souhaitez \u00e9tablir toute autre communication avec le CHEM.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          <\/a> 6.4. Utilisation de cookies et autres technologies similaires<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          L\u2019application \u00ab MyCHEM \u00bb n\u2019utilise pas de cookies. Il existe cependant un stockage local pour vos donn\u00e9es d\u2019authentification et de compte, ce stockage r\u00e9alis\u00e9 sur votre smartphone, il est li\u00e9 \u00e0 l\u2019application et n\u2019est pas partag\u00e9 \u00e0 des tiers. Ces donn\u00e9es stock\u00e9es localement sur votre smartphone servent uniquement \u00e0 vous authentifier et conserver vos param\u00e8tres d\u2019utilisation (langue, nom d\u2019utilisateur de l\u2019application \u00ab MyCHEM, \u2026).<\/p>\n\n\n\n

          <\/a> 6.5. Cons\u00e9quences possibles si vous refusez de fournir vos informations personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Veuillez noter que si vous ne fournissez pas toutes les donn\u00e9es personnelles qui vous sont demand\u00e9es, l\u2019app \u00ab MyCHEM \u00bb et les services du CHEM qui sont destinataires de ces donn\u00e9es ne pourront peut-\u00eatre pas donner une suite favorable \u00e0 votre demande de rendez-vous.

          Le refus de fournir via l\u2019app \u00ab MyCHEM \u00bb les informations demand\u00e9es par le CHEM peut ainsi vous emp\u00eacher d\u2019utiliser les services de l\u2019application et affecter de mani\u00e8re n\u00e9gative votre demande de rendez-vous.<\/p>\n\n\n\n

          <\/a> 7. Les finalit\u00e9s du traitement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Le CHEM traite vos donn\u00e9es personnelles en qualit\u00e9 de responsable du traitement \u00e0 ses propres fins pour :<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. La prise de rendez-vous et la transmission des documents y associ\u00e9s dans l\u2019objectif de vous garantir la meilleure prise en charge possible\u00a0;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            <\/a> 8. Bases l\u00e9gales sur lesquelles repose le traitement de vos donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            8.1. Vous avez explicitement signifi\u00e9 votre accord quant \u00e0 la collecte et au traitement de vos donn\u00e9es personnelles tels que cette collecte et ce traitement sont d\u00e9crits et justifi\u00e9s dans la pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es, et ce avant toute collecte et tout traitement de vos donn\u00e9es personnelles par le CHEM. Par cons\u00e9quent, la collecte et le traitement de vos donn\u00e9es personnelles dans le cadre des services propos\u00e9s par l\u2019application \u00ab MyCHEM \u00bb rev\u00eatent un caract\u00e8re licite.<\/p>\n\n\n\n

            8.2. La collecte et le traitement de vos donn\u00e9es personnelles dans le cadre des services propos\u00e9s par l\u2019application \u00ab MyCHEM \u00bb rev\u00eatent \u00e9galement un caract\u00e8re licite dans la mesure o\u00f9 ces proc\u00e9dures constituent un pr\u00e9requis indispensable \u00e0 votre prise en charge par le CHEM.<\/p>\n\n\n\n

            8.3. Le traitement de vos donn\u00e9es personnelles dans le cadre des services propos\u00e9s par l\u2019application \u00ab MyCHEM \u00bb rev\u00eat \u00e9galement un caract\u00e8re licite dans la mesure o\u00f9 il s\u2019agit d\u2019une d\u00e9marche n\u00e9cessaire aux int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes qui sont poursuivis par le CHEM.<\/p>\n\n\n\n

            <\/a> 9. Maintenance des syst\u00e8mes de stockage de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Le CHEM consulte uniquement vos donn\u00e9es personnelles lorsque cela est n\u00e9cessaire afin d’assurer la maintenance et la s\u00e9curit\u00e9 de son syst\u00e8me d\u2019information.<\/p>\n\n\n\n

            <\/a> 10. Votre consentement : conditions en vigueur<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Veuillez noter que vous avez \u00e0 tout moment le droit de retirer votre consentement. Le retrait de votre consentement ne pourra cependant pas affecter la lic\u00e9it\u00e9 du traitement qui a \u00e9t\u00e9\u0301 effectu\u00e9 sur vos donn\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment \u00e0 ce retrait.<\/p>\n\n\n\n

            <\/a> 11. Vos droits relatifs \u00e0 la protection des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            <\/a> 11.1. General<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Vous pouvez exercer vos droits relatifs \u00e0 la protection des donn\u00e9es en contactant le Data Protection Officer par e-mail \u00e0 dpo@chem.lu <\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

            Veuillez indiquer clairement dans votre demande les donn\u00e9es personnelles concern\u00e9es et ce que vous souhaitez faire (y acc\u00e9der, les rectifier, les effacer, en restreindre le traitement).

            Veuillez comprendre que tous vos droits relatifs \u00e0 la protection des donn\u00e9es ne sont pas absolus et que, en vertu des lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, ils sont susceptibles d\u2019\u00eatre suspendus. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, vous recevrez une notification vous expliquant pourquoi nous n\u2019avons pas donn\u00e9 suite \u00e0 votre demande.

            Votre demande sera trait\u00e9e d\u00e8s que possible et le CHEM vous informera sur la ou les actions prises dans un d\u00e9lai raisonnable et au plus tard dans le mois (1 mois) qui suit la r\u00e9ception de votre demande. Cette p\u00e9riode peut \u00eatre prolong\u00e9e de deux mois (2 mois) si n\u00e9cessaire, suivant la complexit\u00e9 et le nombre de vos demandes. En pareil cas, la prolongation vous sera communiqu\u00e9e dans le mois (1 mois) qui suit la r\u00e9ception de votre demande, ainsi que les raisons de cette prolongation.

            Dans l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 o\u00f9 votre demande essuierait un refus ou n\u2019aurait pas \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e dans la p\u00e9riode d\u00e9finie ci-dessus, vous avez la possibilit\u00e9 de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 nationale de contr\u00f4le (comme d\u00e9fini au point 18 de la pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es).<\/p>\n\n\n\n

            <\/a> 11.2. Votre droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de restriction du traitement et d\u2019effacement de vos donn\u00e9es personnelles & votre droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Si applicable et dans les limites des lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, vous pouvez exercer votre droit d\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es et de demander leur rectification ou leur effacement, ou de restreindre le traitement qui en est fait.

            Dans les limites des lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, vous avez le droit (1) de demander \u00e0 recevoir vos donn\u00e9es personnelles dans un format structur\u00e9, commun\u00e9ment utilis\u00e9 et lisible par une machine, et (2) de transmettre ces donn\u00e9es personnelles \u00e0 un autre responsable du traitement.<\/p>\n\n\n\n

            <\/a> 11.3. Votre droit d\u2019opposition<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Si applicable et conform\u00e9ment aux lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, vous avez \u00e0 tout moment et pour des raisons qui d\u00e9pendent de votre situation particuli\u00e8re le droit de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es personnelles sauf :<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Si ce traitement est motiv\u00e9 par des raisons imp\u00e9rieuses et l\u00e9gitimes qui l\u2019emportent sur vos int\u00e9r\u00eats, vos droits et vos libert\u00e9s ; ou<\/li>\n\n\n\n
            2. Si ce traitement est n\u00e9cessaire dans le cadre de proc\u00e9dures l\u00e9gales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              <\/a> 12. Transferts de vos donn\u00e9es personnelles vers l\u2019international<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              Dans le contexte de l\u2019utilisation de l\u2019application \u00ab MyCHEM \u00bb, il n\u2019est pas question que vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel soient communiqu\u00e9es en dehors du CHEM.<\/p>\n\n\n\n

              <\/a> 13. Divulgation des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              Le CHEM en sa qualit\u00e9 de responsable du traitement peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 communiquer vos donn\u00e9es personnelles en vertu des lois et r\u00e9glementations applicables, en particulier dans le cadre de la poursuite des objectifs d\u00e9finis au point 7 de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

              <\/a> 13.1. Principes g\u00e9n\u00e9raux<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              Le CHEM en sa qualit\u00e9 de responsable du traitement ne communique pas vos donn\u00e9es personnelles (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab communication<\/strong> \u00bb ou \u00ab divulgation<\/strong> \u00bb) \u00e0 de tierces parties \u00e0 des fins marketing propres. Ce principe ne saurait cependant entraver le droit du CHEM \u00e0 communiquer vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 de tierces parties (autorit\u00e9s publiques, forces de l\u2019ordre, autorit\u00e9s en charge de la protection des donn\u00e9es, organismes de r\u00e9gulation, agents du gouvernement, tierces parties habilit\u00e9es, etc.), conform\u00e9ment aux droits et r\u00e9glementations applicables, en particulier dans le cadre de la poursuite des objectifs d\u00e9finis au point 7 de la pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es, si :<\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. Cela s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire \u00e0 la conclusion ou \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat ou dans le cadre des services propos\u00e9s par l\u2019application \u00ab\u00a0MyCHEM\u00a0\u00bb ;<\/li>\n\n\n\n
              2. La loi ou l\u2019int\u00e9r\u00eat public l\u2019exige ;<\/li>\n\n\n\n
              3. Votre int\u00e9r\u00eat vital l\u2019exige ;<\/li>\n\n\n\n
              4. Cela s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire dans le cadre de la poursuite des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes du CHEM ;<\/li>\n\n\n\n
              5. Vous avez donn\u00e9 votre consentement ;<\/li>\n\n\n\n
              6. D\u2019autres raisons l\u00e9gales l\u2019y autorisent.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                <\/a> 13.2. Recours \u00e0 un prestataire de services<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                Le CHEM en sa qualit\u00e9 de responsable du traitement fait appel \u00e0 un prestataire de services pour ce qui est du d\u00e9veloppement de cette application. Cependant, en aucun cas, ce prestataire ne pourra avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n\n\n\n

                <\/a> 13.3 Agents susceptibles de recevoir vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                Le CHEM en sa qualit\u00e9 de responsable du traitement peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 communiquer vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 ses diff\u00e9rents collaborateurs qui sont en charge du traitement et du suivi de votre demande, ce dans le respect des finalit\u00e9s d\u00e9finies au point 7 de ce document.<\/p>\n\n\n\n

                <\/a> 14. S\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                La s\u00e9curit\u00e9 est au centre des pr\u00e9occupations du CHEM, ce afin de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et votre vie priv\u00e9e. C\u2019est d\u2019ailleurs pour cette raison, que nous vous proposons une authentification \u00e0 double facteur lors de l\u2019utilisation de notre application \u00ab MyCHEM \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

                N\u00e9anmoins, veuillez comprendre que la protection absolue du traitement, du transfert ou du stockage d\u2019informations (les donn\u00e9es personnelles) ne peut \u00eatre garantie aujourd\u2019hui, m\u00eame dans les environnements de haute s\u00e9curit\u00e9 et en d\u00e9pit de mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es, et qu\u2019en cons\u00e9quence, vos donn\u00e9es personnelles peuvent faire l\u2019objet de piratages et\/ou d\u2019attaques.<\/p>\n\n\n\n

                Pour ce qui est des documents que vous serez potentiellement amen\u00e9 \u00e0 transmettre au CHEM via l\u2019application \u00ab MyCHEM \u00bb, nous vous demandons au pr\u00e9alable de bien vouloir vous assurer que l\u2019identit\u00e9 de la personne concern\u00e9e par le rendez-vous co\u00efncide avec l\u2019identit\u00e9 qui est pr\u00e9sente sur le document que vous allez nous transmettre.

                Si vous avez des raisons de penser que vos donn\u00e9es personnelles ne sont plus en s\u00e9curit\u00e9, veuillez imm\u00e9diatement vous mettre en relation avec nous en envoyant un courrier \u00e9lectronique \u00e0 dpo@chem.lu.<\/p>\n\n\n\n

                <\/a> 15. Stockage de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                Vos donn\u00e9es sont stock\u00e9es sur les serveurs physiquement situ\u00e9s dans les locaux du CHEM qui sont \u00e9tablis sur le territoire du Grand-duch\u00e9 de Luxembourg.<\/p>\n\n\n\n

                <\/a> 16. Dur\u00e9e de conservation de vos donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                Par d\u00e9faut, toutes les donn\u00e9es qui ont \u00e9t\u00e9 renseign\u00e9es par vos soins dans l\u2019application \u00ab MyCHEM \u00bb sont conserv\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 ce que vous d\u00e9cidiez de supprimer votre compte.<\/p>\n\n\n\n

                <\/a> 17. Mises \u00e0 jour de la pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                La pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es a \u00e9t\u00e9 port\u00e9e \u00e0 votre attention avant que vous puissiez acc\u00e9der aux services propos\u00e9s par l\u2019application \u00ab MyCHEM \u00bb (et plus particuli\u00e8rement avant que vous puissiez effectuer une prise de rendez-vous), la pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es reste disponible sur le site internet du CHEM (www.chem.lu).

                Le CHEM se r\u00e9serve le droit de r\u00e9viser, modifier, mettre \u00e0 jour et compl\u00e9ter la pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es, de lui adjoindre ou d\u2019en retirer des provisions \u00e0 tout moment. Le CHEM vous avertira en cas de modification en mettant \u00e0 disposition, entre autres, sur son site web la nouvelle version de sa Politique de protection des donn\u00e9es. D\u00e8s lors qu\u2019une nouvelle version de notre politique de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sera disponible, nous vous demanderons de bien vouloir en accepter les conditions dans notre application, ce afin de pouvoir continuer les services propos\u00e9s par notre application.<\/p>\n\n\n\n

                <\/a> 18. Questions ou r\u00e9clamations<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                Pour toute question ou interrogation concernant la pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es ou pour toute information compl\u00e9mentaire concernant les activit\u00e9s de traitement men\u00e9es par le CHEM, veuillez vous mettre en relation avec le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es du CHEM ( dpo@chem.lu).<\/p>\n\n\n\n

                Si la r\u00e9ponse du CHEM ne vous semble pas satisfaisante, vous pouvez vous mettre en relation directement avec la Commission Nationale pour la Protection des Donn\u00e9es (l\u2019autorit\u00e9 en charge de la protection des donn\u00e9es au Luxembourg), dont le si\u00e8ge se trouve au 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux (Luxembourg).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-15","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mychem.lu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/15","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mychem.lu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mychem.lu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mychem.lu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mychem.lu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=15"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mychem.lu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/15\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17,"href":"https:\/\/mychem.lu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/15\/revisions\/17"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mychem.lu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=15"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}